Руководства, Инструкции, Бланки

акт о затоплении дома образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Затопление квартиры

Затопление квартиры

ОБЯЗАННОСТЬ ВЫДАТЬ АКТ

Извлечение из "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 №354
:

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

153. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

Исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг.

154. Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чьи права нарушены, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

155. Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, управляющая компания ответственна перед собственником или жильцом за ущерб, связанный с использованием общедомового оборудования, обязана возмещать такой ущерб, освобождается от возмещения ущерба только в том случае, если докажет, что ущерб причинен не по её вине .

При любом затоплении, вне зависимости от его масштаба, ущерб неизбежен. Кроме явного ущерба, ущерб может быть скрытым или отсроченным. Например, затопление произошло во время ремонта, тогда, когда отделочный верхний слой покрытия (обои, покраска) еще не нанесен. Казалось бы, загрунтовали пятно на штукатурке (чтобы оно не проступало в отделочные слои покрытия), и все. Но ведь нельзя исключить, что по прошествии некоторого времени в месте протечки не отвалится пластом сама штукатурка.

Представитель управляющей компании, осматривающий следы затопления, является техническим специалистом, соответственно, не вправе, в принципе, оценивать ущерб (у него нет лицензии оценщика), поэтому отказ представителя от составления акта по той причине, что ущерба он не видит или считает ущерб незначительным, несостоятелен. Если было затопление и было обращение потребителя в управляющую компанию по этому поводу, акт о затоплении обязательно должен быть составлен и выдан потребителю.

Как было сказано выше, материальная ответственность управляющей компании наступает тогда, когда затопление произошло из-за неисправности общедомового оборудования. Применительно к водоснабжению и водоотведению общедомовым оборудованием являются вертикально расположенные трубы (стояки) - в квартирах, трубы в техническом подполье (подвале). Горизонтальные разводки ("гребенки") в санузлах, краны, раковины, унитазы принадлежат уже непосредственно владельцу квартиры. За течь из стояка отвечает управляющая компания, за течь из унитаза отвечает владелец той квартиры, где находится унитаз.

Как правило, если ущерб причинен по халатности собственника квартиры сверху, представитель управляющей компании легко и даже охотно пишет акт о затоплении. Поскольку такой акт, с указанием причины, становится доказательством отсутсвия вины самой управляющей компании, и в этом случае акт нужен самой УК в той же степени, что и пострадавшему от затопления.

Если течь была из стояка в квартире сверху, получить акт о затоплении становится почти нереальным делом. Представитель УК не может указать в акте заведомо недостоверные сведения о причине затопления - это будет уголовщина (служебный подлог), если же напишет правду - это будет означать признание материальной ответственности для управляющей компании. Дилемма, любой вариант которой очень нежелателен для составляющего акт.

Извлечение из "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 №354 :

104. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.

Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

105. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Когда управляющая компания отказывается составлять акт, обращаются в суд с требованием обязать УК выдать его. По такому иску истцу следует доказать факт обращения по поводу аварии. Ходатайствуют перед судом о помощи в сборе доказательств - об истребовании из УК и обозрении в судебном заседании журнала регистрации заявок. К иску можно приложить фотографии следов затопления. Можно пригласить в суд и свидетелей - членов своей семьи и соседей, которые дадут показания о том, что было затопление, было обращение в УК по поводу этого затопления.


В ______________ районный суд г.________________

Истец: Иванов Иван Иванович, <адрес>, <телефон>

Ответчик: <наименование управляющей компании>, <адрес>


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возложении обязанности выдать акт о затоплении


Я, Иванов Иван Иванович, владею _____ в общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: ______________________________________.

В нашей квартире дд.мм.гг случилось затопление из кв.____. Образовались пятна, потеки _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
<описать затопление>

Я обращался по поводу затопления дд.мм.гг на технический участок <наименование управляющей компании> с требованием выдать акт о затоплении. ДД.ММ.ГГ мастер с технического участка осмотрел следы затопления. Тем не менее, до момента подачи настоящего иска акт о затоплении мне не выдан.

Нарушены положения статей 152-155 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 №354.

Нарушено мое право пользования жилым помещением, так как без акта о затоплении я не имею возможности в дальнейшем защищать это право предусмотренными законом способами.

1. Обязать <наименование управляющей компании> выдать Иванову Ивану Ивановичу акт о затоплении из кв.____, случившимся дд.мм.гг.

Приложение:
1. Исковое заявление, копия;
2. Квитанция об уплате госпошлины;
3. Свидетельство о гос. регистрации права, 2 ксерокопии;
4. Выписка из технического паспорта, 2 ксерокопии;
5. Фотографии (2 страницы), 2 ксерокопии.

_______________ (Иванов И.И.) «___» _____________ 2013г.

акт о затоплении дома образец:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Акт при затоплении квартиры образец

    Вызовите представителя эксплуатирующей организации ( ДЕЗ. ЖЭК. РЭУ. ТСЖ. УК и т. д) немедленно. при обнаружении залива. для принятия мер к устранению аварии и фиксации самого факта аварии. Следует отметить. что осмотр и обследование поврежденного помещения проводится на месте в присутствии: Потерпевшей стороны; Старшего по подъезду ( дому); Представителя организации. осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома; Представителя жилищной организации. Указанный представитель обязан составить соответствующий акт в 3-х экземплярах. где полностью будут описаны все повреждения. нанесенные помещению ( потолок. стены. пол. перекрытия и т. д. ). Акт подписывается всеми лицами. присутствующими при осмотре поврежденного помещения. При отказе виновной стороны

    В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ. лица. причинившие вред имуществу. должны возмещать убытки в полном объеме. Ситуаций. которые приводят к заливу. немало:

    авария на стояке. в пустующей квартире; небрежность соседей сверху; протекающая крыша; и прочее.

    В Жилищном кодексе РФ имеется пункт. оговаривающий обязанности собственника:

    соблюдение правил эксплуатации сантехнического оборудования; своевременное проведение текущего и капитального ремонта; устранение причин и последствий аварий с возмещением убытков.

    Факт нанесения ущерба должен быть зафиксирован соответствующим Актом. Согласно действующим нормам. Акт о заливе квартиры должен быть составлен не позже 12 часов после обращения жильца в аварийно-диспетчерскую службу ( ЖЭУ. ТСЖ). ЖЭУ

    Главная > Консультация. инструкция по вопросам недвижимости > Квартиру затопили соседи. что делать? Как составить акт о протечке

    Вас затопило? Вы сами затопили соседей?
    Вам не удается разрешить конфликт мирным путем?

    Пошаговая инструкция для самостоятельных

    Что делать в первую очередь. если Вашу квартиру затопило

    отключите электричество. чтобы избежать короткого замыкания; срочно вызовите аварийную службу. Не забудьте записать номер заявки. имя. фамилию и должность принявшего ее человека. ни в коем случае не ограничивайтесь телефонным звонком. даже если вас внимательно выслушали и пообещали завтра прислать мастеров. Как показывает практика. так быстро они не приходят. а вашу заявку и вовсе могут не включить в журнал вызовов. Напишите заявление

    ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ СОСЕДИ. ЛИБО ЭТО СДЕЛАЛИ ВЫ?

    Одной из наиболее частых причин конфликтов между жильцами многоквартирного дома является затопление ( залив) квартиры и находящегося в ней имущества. Прежде всего не спешите хватать вёдра и тряпки — отключите электричество. дабы избежать короткого замыкания.
    Затем следует выяснить причину потопа. Это может быть и незакрытый кран у соседей. и дырявая крыша дома. и прорыв труб в подъезде.
    Выяснив причину. нужно незамедлительно ее устранить: если всему виной соседский кран. то его. соответственно. нужно закрыть. Если же потоп произошел из-за прохудившейся крыши или труб. то здесь необходимо обращаться в ЖЭК. ЖЭУ и пр.
    А теперь: не спешите устранять последствия

    День защиты прав потребителей

    В связи с многочисленными обращениями граждан Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю сообщает. что государственный контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг. отвечающих требованиям федеральных стандартов качества. использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме независимо от их принадлежности осуществляет Государственная инспекция вневедомственного контроля Пермского края ( адрес: г. Пермь. ул. Попова. дом 11. тел. 236−07−38,236−18−32).

    Тем не менее разъясняем. что в случае если Вас затопили. первое. что необходимо сделать. документально

    Если Вашу квартиру затопило и виновные отказываются добровольно возместить Ваши убытки. образовавшиеся в результате затопления квартиры. остается только судебное разбирательство спора.

    Если Вашу квартиру затопило и виновные отказываются добровольно возместить Ваши убытки. образовавшиеся в результате затопления квартиры. остается только судебное разбирательство спора.

    Для обращения в суд необходимо составить исковое заявление и приложить к нему необходимые доказательства. К доказательствам в первую очередь будут относятся:

    Акт. в котором представители ЖЭК ( ДЭЗ) описывают повреждения и называют причину аварии. а также лицо. виновное в ней.

    Отчет об оценке ущерба. подготовленный независимым оценщиком после проведенной экспертизы. Непосредственно сумма иска берется

    В случае затопления квартиры или другого помещения акт о заливе нужен для фиксации причиненных повреждений и дальнейшей компенсации причиненного вреда.

    Если лень читать всю статью. переходите в самый ее конец. там два образца акта о затоплении в формате PDF.

    Действующее законодательство не предусматривает единой формы акта о затоплении. утвержденной в качестве образца. Однако. существуют общие правила. которых следует придерживаться. составляя акт о заливе.

    Правило первое: акт о заливе составляется комиссионно.

    Это означает. что в осмотре затопленного помещения должны принимать участие сотрудники обслуживающей ( эксплуатирующей) организации. Их задача — удостоверить своими подписями факт затопления. указать источник залива и описать повреждения. причиненные

    Акт о заливе ( затоплении) помещения. Акт о залитии. Акт о протечке. Акт о причинении ущерба — как бы его ни называли — это первый и самый важный документ. который устанавливает причинно-следственную связь между событием ( авария. например) и его последствиями ( ущерб. причиненный имуществу). Составить такой Акт вменяется в обязанность организации. эксплуатирующей дом ( это может быть ДЕЗ. ЖЭК. ЖЭУ. Управляющая компания и т. д. и т. п. ) Акт о заливе помещения составляется по результатам осмотра помещения. Часто именно от Вашей компетентности зависит. насколько грамотно и полно будет составлен данный документ.

    Из Постановления Правительства Р. Ф. № 307 от 23. 05. 2006

    Официальный сайт Мельникова Ивана Юрьевича Если Вас затопили

    - Что делать, если нашу квартиру затопили? Какие документы необходимо составить, чтобы нам возвестили нанесенный материальный ущерб и провели ремонт?

    Пошаговая инструкция и образец Акта о затоплении.

    Прежде всего ,жильцам следует составить акт о затоплении в присутствии, соседей, членов совета многоквартирного дома, старшего по дому или по подъезду, представителей управляющей компании, ТСЖ и эксплуатирующей организации. Этот документ фиксирует все повреждения и ущерб, нанесенный вашему имуществу. Затем после высыхания затопленной квартиры составляется дефектовочный акт.

    - О затоплении следует сообщить в управляющую компанию и организацию, которая занимается техническим обслуживанием многоквартирного дома.

    - Создать комиссию для составления Акта о затоплении.

    В состав комиссии следует включить заявителя, жильца, пострадавшего от аварии, представителей управляющей компании, ТСЖ, организации, которая осуществляет техническое обслуживание дома, жителей, в чьей квартире произошла протечка.

    - Составить акт о промочке, в котором следует обязательно указать причины промочки и детально описать повреждения.

    В Акте обязательно необходимо указать ВИНОВНИКА протечки! (некачественный ремонт или прохудившаяся кровля, незакрытый кран соседа и т. п.) Поскольку именно ВИНОВНИК обязан будет вам возмещать ущерб.

    Составление акта о затоплении

    Акт о затоплении составляется в свободной форме. Поскольку законодательство не предусматривает какую-либо обязательную форму.

    В акте должны обязательно содержаться следующие данные:

    1. Дата, время и место составления Акта.

    2. Состав комиссии, в котором упомянуть всех участников осмотра.

    В состав комиссии по факту затопления обычно включаются:

    - Представитель управляющей компании (инженер, техник или мастер) или ТСЖ.

    - Технический специалист эксплуатирующей организации (например, сантехник. слесарь).

    - Собственник (или его представитель) затопленной квартиры.

    - Собственник (его представитель) квартиры - виновника затопления (в случаях, если протечки не связаны затоплением по вине управляющей компании).

    Важно! Управляющая компания обязана отреагировать на аварийную ситуацию и в течение двух часов направить специалистов для составления Акта!

    Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления Акта никого не направила, тогда Акт составляется своими силами с участием соседей, возможно привлечение председателя совета многоквартирного дома (МКД) или других членов совета МКД, старшего по подъезду и т.п. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП в более длительный период, составленный без их участия, Акт считается легитимным.

    Любой член комиссии и участник составления Акта вправе внести в акт свои замечания.

    1. Подробно описать факт затопления: где и что течет, объемы затопления (принцип описания – «что вижу, то и пишу»). Можно использовать фото и видеосъемку. Желательно указать предварительное описание повреждений.

    2. Указать причины затопления или обстоятельства, которые не позволили установить эти причины.

    3. Акт должны подписать все участники осмотра. Если кто-либо отказывается от подписи, тогда следует сделать в акте запись об этом.

    4. Акт составляется в двух экземпляров. Один экземпляр остается у заявителя, второй направляется виновнику промочки.

    ЗАЧЕМ НУЖЕН ДЕФЕКТОВОЧНЫЙ АКТ?

    После ликвидации последствий аварии и «высыхания» помещения составляется дефектовочный Акт (или акт осмотра поврежденной квартиры). В нем перечисляются все последствия и затопления и нанесенный ущерб.

    Именно этот документ станет основанием для расчета компенсации нанесенного ущерба.

    Здесь пострадавшие жители детально описывают все конструкции, предметы интерьера и бытовая техника, которые пострадали от промочек: полотки, стены, мебель, паркет, линолеум, потолочная плитка, ценные вещи гардероба, бытовая техника и т.д.

    Дефектовочный Акт составляется в произвольной форме. Документ составляется в присутствии виновника затопления, который также его подписывает. Если виновник затопления отсутствует, то для подтверждения нанесенного ущерба можно привлечь соседей.

    Важно! После подписания Актов следует направить в управляющую компанию или ТСЖ претензию о досудебном урегулировании спора, предложив варианты мирового соглашения: деньгами компенсировать нанесенный материальный ущерб, или произвести ремонт.

    В том случае если управляющая компания или ТСЖ добровольно не исполнила требование о произведении ремонта или возмещении материального ущерба, вам необходимо произвести оценку стоимости восстановительного ремонта. После чего обращаться в суд с требованием о взыскании стоимости ущерба, причиненного в результате промочки жилого помещения.

    Если УК отказывается составлять Акт о протечке, принимать дефектовочный Акт, а также (в случае когда УК является виновником протечки) жильцам следует провести актирование без ее участия, пригласив соседей. После фиксирования проблем за подписью ваших свидетелей-соседей, нужно оценить размер ущерба самостоятельно или при помощи оценщика, а затем подавать исковое заявление в суд.

    Что делать и куда обращаться если Вас затопили соседи сверху?

    Вас затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

    В многоэтажном доме могут затопить абсолютно любую квартиру, в том числе и вашу. Возможно, что такое может произойти не по вине ваших соседей. Авария может случиться по нескольким причинам. Что делать если затопили соседи сверху и куда обращаться?

    Что делать если вашу квартиру залили соседи?

    Вы пришли домой, и увидели какие-либо протечки или вообще у вас дома настоящий вселенский потоп это произошло из-за того что вас затопили соседи, что делать дальше?

    1. Первое, что вам нужно будет сделать, это отключить электроэнергию, чтобы не было замыкания электропроводки.
    2. Нужно срочно принять экстренные меры, чтобы перекрыть воду. В идеале, это просто подняться к вашим соседям и перекрыть воду. Но это актуально только в том случае, если причиной затопления являются соседи и они находятся в данный момент дома. Например, они просто забыли закрыть кран. К сожалению, не всегда возможно принять такие меры и так легко и просто устранить аварию.

    Допустим, вы поднялись к соседям, а их нет дома. Ни в коем случае нельзя им выламывать двери, такие действия допустимы только со стороны полицейских, и то не во всех случаях, существует ряд ограничений даже и для них. Если соседи сверху залили квартиру, оптимальным будет связаться с ними по телефону, интернет или другими видами связи.

    Но бывает и другая ситуация. Например, произошел прорыв стояка или радиатора. Во всех таких случаях нужно экстренно связаться с диспетчерской аварийной службой, чтобы прислали специалиста, который бы быстро и эффективно перекрыл воду во всем доме или подъезде.

    Если нет такой возможности, то вам придется это сделать самостоятельно или при помощи своих знакомых, друзей, приятелей или соседей по дому. Это очень важно, принять экстренные меры для устранения дальнейшего затопления вашей квартиры. Чем раньше вы сможете перекрыть воду, тем меньше понесете ущерб, как в психологическом, так и в материальном плане.

    Куда обращаться?

    Если вас затопили соседи сверху, и вы не знаете что делать и куда обращаться, алгоритм действий описан ниже. Первое, что вы должны сделать, это остановить источник затопления, а для этого нужно будет подняться к соседям, если авария произошла по их вине. Затем, или в том случае, когда соседи не виноваты, позвонить в аварийную диспетчерскую службу, для остановки воды и составления акта о заливе квартиры.

    Акт о заливе квартиры образец:

    После того, как вы остановили источник затопления, не стоит сразу убирать последствия. Прежде всего, нужно зафиксировать и провести оценку ущерба от залива квартиры. Вы можете сфотографировать или даже снять на видеосъемку место происшествия. И уже на следующем этапе нужно будет составить акт о затоплении. Такой акт составляется в двух экземплярах .

    В нем должны быть перечислены:

    1. Причины, из-за чего произошло затопление квартиры. Нужно обязательно указать из-за чего произошла авария. Причиной аварии могут стать старые трубы или радиаторы отопления, забывчивость соседей (забыли закрыть кран), механический износ или заводской брак сантехнического оборудования и другие.
      2. Нанесенный материальный ущерб. Нужно обязательно перечислить те разрушения, которые произошли в результате аварии. Например, порча материального имущества, когда в результате затопления были испорчены мягкая мебель и ковры, одежда, обувь, книги, различная бытовая техника и порча другого имущества, в том числе и ремонт самой квартиры (подвесные, натяжные потолки, обои и т.д.)

    Акт должен быть подписан, как лично вами, так и соседями, по вине которых произошла авария. А еще его должны подписать члены комиссии при составлении данного документа. В ее состав должны входить: представитель жилищно-коммунального хозяйства и очевидцы, чаще всего это соседи.

    Обязательно, в акте затопления, должна быть проставлена дата и по возможности точное время, когда произошло данное происшествие. А также, вписывается точный адрес квартиры, фамилия, имя, отчество, должность того лица, который его заполнял. Он является основным документом в подобной ситуации.

    После того, как вы обратились в диспетчерскую аварийную службу, к вам приезжает специалист и устраняет причину возникновения затопления, в его же функции входит и составление данного акта, который потребуется вам, если возникнет необходимость обращения в судебные органы.

    Как взыскать деньги на ремонт после затопления?

    По возможности нужно постараться разрешить конфликт и мирно урегулировать создавшуюся проблему. Это касается тех случаев, когда в затоплении виноваты ваши соседи. Вместе с ними, вы оцениваете нанесение общего ущерба, обговаривается сумма и сроки его возмещения. Можно уточнить и способы, то есть, каким конкретно образом будет разрешена данная ситуация. Возмещение ущерба от залива квартиры производит сторона виновник.

    А в тех случаях, когда причиной аварии является установленная сантехника с нарушением нормативов или старая и изношенная батарея, то есть по вине управляющей компании по жилищно-коммунальному хозяйству или, например, когда сантехническое оборудование имело заводские дефекты, в таком случае, нужно обращаться в суд.

    Помните, всегда можно обратиться в судебные органы, если авария произошла по вине соседей, но они не хотят оплачивать причиненный ущерб или считают его более мелким, чем он есть на самом деле.

    Во всех этих случаях нужно обращаться в суд, который взыщет с виновников необходимые средства для возмещения ущерба. Судебное разбирательство, это единственный метод воздействия, если невозможно достичь консилиума.

    Какие могут потребоваться документы?

    В разных регионах могут быть и разные требования, но существует определенный перечень. Если вы хотите привлечь виновника к ответственности, то подготовьте следующие документы:

    1. Документы удостоверяющие, что вы являетесь собственником жилья или имеете договор о социальном найме. Вам также потребуется его копия.
    2. Исковое заявление, такое заявление вы напишите в судебной организации по специальному образцу.
    3. Акт о затоплении помещения, в данном случае вашей квартиры. Копия и подлинник.
    4. Оценочный отчет, в котором должно быть перечислены все повреждения, которые произошли в результате аварии. Здесь же вы можете требовать компенсацию, за порчу своего имущества.
    5. Документы, подтверждающие оплату оценочных услуг, то есть квитанция.
    6. Смета по восстановлению ремонта в вашей квартире.
      Более точную информацию можно узнать непосредственно в самом судебном органе.

    Вы затопили соседей снизу, как узнать кто пров и кто виноват? — читайте подробнее в нашем материале .

    Страхование квартиры от затопления соседей

    По закону, чтобы в будущем избежать каких-либо финансовых проблем, из-за того, что вас залили водой соседи, вы имеете право застраховать свою квартиру. Если затопили застрахованную квартиру, разрешение споров и возмещение ущерба будет проходить намного проще.

    Данные услуги оказывают абсолютно всем желающим, без каких-либо ограничений. Вы можете застраховать, как квартиру в новом доме, хорошим евроремонтом, так и обычную среднестатистическую квартиру. Пусть у вас в квартире наклеены самые обычные и недорогие обои и у вас нет натяжного потолка в квартире, однако воспользоваться данной услугой вы имеете полное право.

    Разные страховые компании имеют свои особенные условия. Средняя стоимость таких страховочных услуг составляет от 0,1 до 1% в год, от общей суммы страхования.

    Допустим, вы оцениваете сумму страхования 35000 долларов, следовательно, вам придется оплатить от 35 до 350 долларов за год.

    Следующий момент. Все документы при заполнении, в особенности это касается самого договора нужно внимательным образом прочитывать и только после этого подписывать, чтобы в дальнейшем не возникло всяких непонятных ситуаций.

    Желательно, сохранять все чеки и квитанции, чтобы в случае необходимости вы могли их предъявить. Это касается как имущества, так и на строительные материалы. Если на момент затопления у вас не окажется необходимых документов, в таком случае все расчеты будут произведены по рыночным ценам.

    Тоже интересно: