Руководства, Инструкции, Бланки

менеджер по контрактному производству должностная инструкция

Категория: Инструкции

Описание

ОБЗОР ЗАРПЛАТ - Должностная инструкция менеджера по клинингу

Должностная инструкция менеджера по клинингу

Осуществление контроля клининговых работ на объекте.

  • Получает задание на проведение работ от исполнительного директора;
  • Получает у технического директора необходимую для начала работ информацию по расчету, а именно:
    - перечень и периодичность работ (приложение к договору), для разовых работ с разбивкой по часам;
    - Фонд Оплаты Труда;
    - количество сотрудников;
    - количество человекочасов;
    - режим выполнения работ;
    - перечень и количество оборудования и расходных материалов, химии и спецодежды;
    - первичный вариант технологических карт;
    - план-схему объекта с распределением по зонам загрязнения;
  • Составляет заказ на завоз ТМЦ, согласно перечню, полученному у технического директора;
  • Оформляет заявку на подбор персонала в отдел кадров, согласно данным расчета;
  • Выезжает на ознакомление с новым объектом и знакомство с представителем Заказчика совместно с исполнительным директором или уполномоченным им лицом;
  • Формирует кадровый состав объекта из сотрудников, предоставленных отделом кадров;
  • Организовывает присутствие сформированного состава на объекте на начало работ;
  • Организовывает проведение подготовительных работ на объекте, а именно: обучение уборщиков и распределение объемов работ между уборщиками компании, в течение резервного времени, равного 1 часу (до утвержденного договором времени начала работ);
  • Обеспечивает качественное выполнение работ, в соответствии с договором (перечень и периодичность);
  • Обеспечивает процесс уборки в соответствии с технологическими картами (правильное использование оборудования, расходных материалов, химических средств);
  • Обеспечивает бережное отношение сотрудников к оборудованию;
  • Оформляет все необходимые документы по требованию Заказчика (списки сотрудников компании, задействованных на объекте, номера машин и т.д.) для составления пропусков на объект и получения разрешения на въезд на территорию объекта;
  • Организовывает прием ТМЦ на объекте и отгрузку ТМЦ с объекта, в соответствии с действующим Положением о системе распределения материальной ответственности сотрудников компании;
  • Проводит инструктажи по охране труда (первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой). Контролирует выполнение инструкций и рекомендаций по технике безопасности сотрудниками компании, задействованными на работах объекта;
  • Составляет заявки на приобретение предметов обиходного использования, необходимых для улучшения условий труда уборщиков на объекте (обогреватели, электрочайники, вешалки, шкафы и т.д.);
  • Общается с представителями Заказчика с целью выявления претензий и пожеланий по осуществляемой на объекте работе;
  • Решает вопросы по устранению претензий и замечаний Заказчика в пределах своей компетенции, в случае спорных ситуаций - с необходимым привлечением исполнительного директора;
  • Оперативно извещает исполнительного директора о проблемах на объекте, в принятии решения по которым он не компетентен;
  • Осуществляет подписание промежуточных и окончательных актов приема-сдачи работ у Заказчика;
  • Проводит собеседования с кандидатами на должность уборщика, прошедшими предварительное собеседование в отдел кадров;
  • Осуществляет телефонные переговоры с кандидатами, предоставленными отделом кадров с целью информирования о дате и времени выхода на работу;
  • Информирует отдел кадров о выходе/не выходе уборщика на работу в день планируемого выхода уборщика на работу;
  • Проводит обучение уборщиков на объекте приемам и технологиям работы;
  • Проводит инструктаж по охране труда, а также знакомит с приказами, распоряжениями и инструкциями компании, касающихся вопросов производства и производственной дисциплины;
  • Решает текущие кадровые вопросы на объектах, а именно:
    - замены уборщиков в случаях отсутствия по болезни, отпуску и т.д;
    - организовывает выполнения работ имеющимся числом уборщиков.

    Требования к опыту и квалификации:

    Менеджер по клинингу относится к категории руководителей;

    На должность менеджера по клинингу назначается лицо, имеющее среднее или высшее образование и опыт работы от 2 лет.

  • менеджер по контрактному производству должностная инструкция:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Должностные инструкции, трудовые договора, инструкции по охране труда, ОКВЭДы, трудовой кодекс, новости

    Рейтинг:   0  /  5

    Должностная инструкция менеджера по организации производства

    I. Общие положения

    Менеджер по организации производства:
    Проектирует, разрабатывает, тестирует и проводит оценку интегрированных систем для управления процессами промышленного производства, включая человеческие факторы работы, контроль качества, контроль оборудования, управление логистическим и материальным потоками, анализ издержек и координацию производства.

    - Анализировать статистические данные и технические характеристики продукции для определения стандартов и требований по качеству и надежности конечной продукции
    - Использовать статистические методы и выполнять математические расчеты, чтобы установить производственные процессы, требования к персоналу и нормы выработки
    - Проводить совещания с руководством и персоналом с целью развития производства и разработки стандартов
    - Составлять производственные отчеты, заказы на закупку, а также учетные листы по оборудованию, инструментам и материалам
    - Проводить совещания с торговыми представителями, сотрудниками и аппаратом управления относительно закупок, технологических процессов и процедур, технических характеристик продукции, производственных мощностей и статуса проекта
    - Координировать задачи и действия по контролю качества для разрешения производственных проблем, максимизации надежности продукции и снижения стоимости
    - Разрабатывать технологические процессы, стандарты использования рабочей силы и системы анализа стоимости, чтобы способствовать эффективному использованию персонала и оборудования
    - Руководить работниками, задействованными в проведении измерений характеристик продукции, инспекции деятельности с целью обеспечить контроль качества и надежность
    - Используя чертежные инструменты и компьютер, делать чертежи и проектировать схемы по оборудованию, материалам, и рабочей силе с целью определения самого эффективного варианта
    - Вычислять себестоимость продукции и ее колебания при изменениях конструкции изделия для осуществления административной проверки, управленческой деятельности и контроля
    - Оценивать правильность и точность продукции и тестировать оборудование и инженерные чертежи, чтобы разработать правильный план действий
    - Создавать процедуры и разрабатывать формы и инструкции для записи, оценки и передачи информации по качеству и надежности
    - Разрабатывать методы и технологические процессы по ликвидации несоответствующих материалов и дефектных или поврежденных частей, устанавливать размер стоимости и ответственность
    - Планировать и устанавливать последовательность операций по сборке и монтажу частей или изделий для продвижения эффективного использования
    - Рекомендовать методы повышения эффективности работы персонала, использования материалов и энергии
    - Вести или руководить учетом данных, чтобы обеспечить поток инженерных чертежей и документации по проблемам производства
    - Регулировать и вносить изменения в рабочее расписание согласно установленной производственной последовательности и отводить время на экспедицию операций производства
    - Просматривать производственное расписание, технические требования, заказы и подобную информацию, чтобы приобрести знания производственных методов, технологических процессов и других видов деятельности
    - Разработать расписание для доставок, основанное на производственных прогнозах, материальных заменах, хранению и обработке оборудования и сохранения требований
    - Изучать последовательность операций, материальный поток, функциональные утверждения, организационные графики и информацию по проектам, чтобы определить рабочие функции и ответственность
    III. Основные функции
    Менеджер по организации производства:
    - Консультирует клиентов по вопросам решения технических проблем
    - Анализирует эффективность безопасности систем или технологических процессов
    - Анализирует технические проблемы по разработке
    - Анализирует данные научных исследований и изучает полученные результаты
    - Анализирует технические данные, проекты и технические задания
    - Распространяет техническую информацию
    - Проводит обсуждения с инженерным, техническим и производственным отделом
    - Координирует техническую деятельность проекта
    - Координирует производство материалов, технологические процессы
    - Разрабатывает производственные процессы или методы
    - Определяет факторы воздействия на производственные процессы
    - Разрабатывает политики, технологические процессы, методы или стандарты
    - Развивает правила безопасности
    - Руководит персоналом со стороны технической деятельности
    - Устанавливает производственное расписание
    - Оценивает материалы или требования рабочей силы
    - Оценивает себестоимость
    - Оценивает технические данные
    - Оценивает оборудование на соответствие стандартам
    - Оценивает производственные системы и системы обработки данных
    - Проверяет технические документы на полноту и точность
    - Разъясняет комплексную математическую информацию
    - Следует методам и техникам производства
    - Следует статистическим процедурам управления производственным процессом
    - Улучшает механизмы проверки или техники в производственных, промышленных и технических помещениях
    - Производит осмотр оборудования на соответствие техническим условиям
    - Возглавляет команды в технических проектах
    - Осуществляет проверку по соблюдению техники безопасности в промышленных, производственных и ремонтных помещениях
    - Выполняет статистическое моделирование
    - Планирует проверку технических методов
    - Готовит отчеты по безопасности
    - Готовит технические отчеты и сопутствующую документацию
    - Читает чертежи
    - Читает производственные схемы
    - Читает технические чертежи и рисунки
    - Ведет учет результатам проверки, технологическим процессам проверки и данным экспертизы
    - Решает технические или научные проблемы
    - Исследует факторы времени, мотивации, методов работы сотрудников
    - Осуществляет контроль качества работы сотрудников
    - Понимает технические данные и отчеты
    - Использует техники анализа издержек и методов их снижения
    - Использует техники черчения
    - Использует информацию по опасным материалам
    - Использует техники проведения исследований, обращаясь к библиотеке или Интернету
    - Использует техники длительного и краткосрочного производственного планирования
    - Использует математические или статистические методы для определения или анализа проблем
    - Использует техники управления проектом
    - Использует техники гарантии качества
    - Использует методику научных исследований
    - Использует техническую информацию по производственной или промышленной деятельности
    - Использует технические правила для решения технических проблем
    - Использует общие практики по управлению качеством

    4.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов;
    4.2. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами;
    4.3. Использовать по служебному назначению функциональные обязанности сотрудников фирмы;
    4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции;
    4.5. Участвовать в разработке агентских договоров;
    4.6. Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы.

    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

    Нравится 0 Плохо 0

    Должностная инструкция директора

    Должностная инструкция директора/ менеджера по производству Должностная инструкция директора/ менеджера по производству

    Обеспечение эффективного процесса производства печати изданий в типографиях.

    На должность директора/ менеджера по производству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

    Директор/ менеджер по производству должен знать:

    • Законодательные и нормативные правовые акты, руководящие материалы, определяющие основные направления издательско-полиграфической деятельности;
    • Порядок заключения договоров (контрактов) на выполнение полиграфических;
    • Технологию производства печатной продукции;
    • Виды и особенности выпускаемой продукции;
    • Полиграфическое оборудование и производственные мощности типографии;
    • Конъюнктуру рынка полиграфических услуг.
    1. Организует и управляет процессом производства журналов (от исходных материалов до получения готового тиража).
    2. Составляет полугодовые (годовые) производственные графики, оперативно корректирует их в случае необходимости.
    3. Определяет производственную себестоимость журналов; составляет отчеты по установленной форме и в установленные сроки.
    4. Проводит регулярный сравнительный анализ: а) цен на основные и дополнительные полиграфические услуги и бумагу, б) финансовых условий сотрудничества с поставщиками основных и дополнительных полиграфических услуг и бумаги; разрабатывает и представляет руководству (в первую очередь издательским директорам) возможных вариантов оптимизации.
    5. Осуществляет полный и оперативный документооборот с поставщиками бумаги и основных и дополнительных полиграфических услуг.
    6. Работает над улучшением качества полиграфических услуг, по рекламациям внутри ИД (с редакциями, отделом препресс) и вне ИД (с типографиями, поставщиками бумаги и услуг).
    7. Осуществляет поиск новых типографий, поставщиков бумаги и других услуг.
    8. Осуществляет просчеты и исполнение заказов для служб и подразделений ИД.
    9. Разрабатывает и организует эффективные логистические схемы для производственных процессов (отправка файлов и оригинал-макетов, доставка тиражей, вложений, поставки бумаги).
    10. Своевременно предоставляет в бухгалтерию счета по полиграфическим услугам и бумаге с датами оплаты, информирует бухгалтерии о возможных изменениях графика оплаты.
    11. Осуществляет представительские функции среди поставщиков бумаги, основных и дополнительных полиграфических услуг.
    12. Анализирует существующие на рынке нестандартные опции для изданий (приклейки, вложения, пакетирования, обандероливание, клапаны и прочее); составляет и ведет базы данных нестандартных опций, доступной для издательских директоров и коммерческой службы.
    13. Осуществляет контроль процесса печати изданий непосредственно в типографиях (по мере необходимости).

    Должностная инструкция менеджера производства

    Должностная инструкция менеджера производства

    Общие положения
    Менеджер по организации производства:
    Проектирует, разрабатывает, тестирует и проводит оценку интегрированных систем для управления процессами промышленного производства, включая человеческие факторы работы, контроль качества, контроль оборудования, управление логистическим и материальным потоками, анализ издержек и координацию производства.
    Задачи:
    - Анализировать статистические данные и технические характеристики продукции для определения стандартов и требований по качеству и надежности конечной продукции
    - Использовать статистические методы и выполнять математические расчеты, чтобы установить производственные процессы, требования к персоналу и нормы выработки
    - Проводить совещания с руководством и персоналом с целью развития производства и разработки стандартов
    - Составлять производственные отчеты, заказы на закупку, а также учетные листы по оборудованию, инструментам и материалам
    - Проводить совещания с торговыми представителями, сотрудниками и аппаратом управления относительно закупок, технологических процессов и процедур, технических характеристик продукции, производственных мощностей и статуса проекта
    - Координировать задачи и действия по контролю качества для разрешения производственных проблем, максимизации надежности продукции и снижения стоимости
    - Разрабатывать технологические процессы, стандарты использования рабочей силы и системы анализа стоимости, чтобы способствовать эффективному использованию персонала и оборудования
    - Руководить работниками, задействованными в проведении измерений характеристик продукции, инспекции деятельности с целью обеспечить контроль качества и надежность
    - Используя чертежные инструменты и компьютер, делать чертежи и проектировать схемы по оборудованию, материалам, и рабочей силе с целью определения самого эффективного варианта
    - Вычислять себестоимость продукции и ее колебания при изменениях конструкции изделия для осуществления административной проверки, управленческой деятельности и контроля
    - Оценивать правильность и точность продукции и тестировать оборудование и инженерные чертежи, чтобы разработать правильный план действий
    - Создавать процедуры и разрабатывать формы и инструкции для записи, оценки и передачи информации по качеству и надежности
    - Разрабатывать методы и технологические процессы по ликвидации несоответствующих материалов и дефектных или поврежденных частей, устанавливать размер стоимости и ответственность
    - Планировать и устанавливать последовательность операций по сборке и монтажу частей или изделий для продвижения эффективного использования
    - Рекомендовать методы повышения эффективности работы персонала, использования материалов и энергии
    - Вести или руководить учетом данных, чтобы обеспечить поток инженерных чертежей и документации по проблемам производства
    - Регулировать и вносить изменения в рабочее расписание согласно установленной производственной последовательности и отводить время на экспедицию операций производства
    - Просматривать производственное расписание, технические требования, заказы и подобную информацию, чтобы приобрести знания производственных методов, технологических процессов и других видов деятельности
    - Разработать расписание для доставок, основанное на производственных прогнозах, материальных заменах, хранению и обработке оборудования и сохранения требований
    - Изучать последовательность операций, материальный поток, функциональные утверждения, организационные графики и информацию по проектам, чтобы определить рабочие функции и ответственность

    Основные функции
    Менеджер по организации производства:
    - Консультирует клиентов по вопросам решения технических проблем
    - Анализирует эффективность безопасности систем или технологических процессов
    - Анализирует технические проблемы по разработке
    - Анализирует данные научных исследований и изучает полученные результаты
    - Анализирует технические данные, проекты и технические задания
    - Распространяет техническую информацию
    - Проводит обсуждения с инженерным, техническим и производственным отделом
    - Координирует техническую деятельность проекта
    - Координирует производство материалов, технологические процессы
    - Разрабатывает производственные процессы или методы
    - Определяет факторы воздействия на производственные процессы
    - Разрабатывает политики, технологические процессы, методы или стандарты
    - Развивает правила безопасности
    - Руководит персоналом со стороны технической деятельности
    - Устанавливает производственное расписание
    - Оценивает материалы или требования рабочей силы
    - Оценивает себестоимость
    - Оценивает технические данные
    - Оценивает оборудование на соответствие стандартам
    - Оценивает производственные системы и системы обработки данных
    - Проверяет технические документы на полноту и точность
    - Разъясняет комплексную математическую информацию
    - Следует методам и техникам производства
    - Следует статистическим процедурам управления производственным процессом
    - Улучшает механизмы проверки или техники в производственных, промышленных и технических помещениях
    - Производит осмотр оборудования на соответствие техническим условиям
    - Возглавляет команды в технических проектах
    - Осуществляет проверку по соблюдению техники безопасности в промышленных, производственных и ремонтных помещениях
    - Выполняет статистическое моделирование
    - Планирует проверку технических методов
    - Готовит отчеты по безопасности
    - Готовит технические отчеты и сопутствующую документацию
    - Читает чертежи
    - Читает производственные схемы
    - Читает технические чертежи и рисунки
    - Ведет учет результатам проверки, технологическим процессам проверки и данным экспертизы
    - Решает технические или научные проблемы
    - Исследует факторы времени, мотивации, методов работы сотрудников
    - Осуществляет контроль качества работы сотрудников
    - Понимает технические данные и отчеты
    - Использует техники анализа издержек и методов их снижения
    - Использует техники черчения
    - Использует информацию по опасным материалам
    - Использует техники проведения исследований, обращаясь к библиотеке или Интернету
    - Использует техники длительного и краткосрочного производственного планирования
    - Использует математические или статистические методы для определения или анализа проблем
    - Использует техники управления проектом
    - Использует техники гарантии качества
    - Использует методику научных исследований
    - Использует техническую информацию по производственной или промышленной деятельности
    - Использует технические правила для решения технических проблем
    - Использует общие практики по управлению качеством.

    Человек как ресурс производственной системы(трудовой, человеческой) важный элемент процесса производства и управления - страница 5

    · Человек как ресурс производственной системы(трудовой, человеческой) важный элемент процесса производства и управления


    21. Информационное обеспечение системы управления персоналом.

    Информационноеобеспечениесистемыуправленияперсоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления при ее функционировании. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию (НСИ), классификаторы технико-экономической информа-ции и системы документации (унифицированные и специальные).

    При проектировании и разработке информационного обеспечения (ИО) системы управления наиболее актуальным является установление состава и структуры информации, необходимой и достаточной для принятой технологии управления. Информационное обеспечение службы управления персоналом укрупненно можно подразделить на внемашинное и внутрима-шинное. Такая классификация ИО может быть использована только при условии, что в подразделениях службы управления персоналом имеются средства вычислительной техники (например, персональные компьютеры или используемые ресурсы ВЦ организации).

    Внемашинное информационное обеспечение включает: систему классификации и кодирования информации; системы управленческой документации; систему организации, хранения, внесения изменений в документацию.

    Внемашинная информационная база представляет собой совокупность сообщений, сигналов и документов в форме, воспринимаемой человеком непосредственно, без применения средств вычислительной техники.

    Во внемашинной сфере в процессе управления обмен информацией реализуется в виде движения документов между управляемой и управляющей системами: от органа управления к объекту следуют документы, содержащие плановую информацию (приказы, распоряжения, плановые задания, планы-трафики и т.п.); по линии обратной связи - от объекта к органу управления -следуют документы, содержащие учетно-отчетную информацию (информация о текущем или прошлом состоянии объекта управления ). Внемашинное информационное обеспечение позволяет провести идентификацию объекта управления. формализовать информацию, представить данные в виде документов.

    Внутримашинное информационное обеспечение содержит мас -сивы данных, формирующие информационную базу системы на машинных носителях, а также систему программ организации, накопления, ведения и доступа к информации этих массивов. Основным элементом внутримашинного ИО является информационный массив, представляющий собой совокупность однородных записей. Структура массива, состав, порядок следования записей в массиве не зависят от типа машинного носителя. Поэтому на логическом уровне оценивается структура информационного массива, а на физическом уровне осуществляется реализация информационной базы с использованием современных технических средств.


    В последнее время широкое распространение получило использование персональных компьютеров в структурных подразделениях организаций, в том числе в отделе кадров, отделах труда и заработной платы и т.д. В этой связи одной из центральных проблем проектирования информационного обеспечения службы управления персоналом является организация данных в памяти ЭВМ.

    Недостатки традиционного подхода организации массивов информации в памяти ЭВМ, при котором разработка информационной базы ориентировалась на конкретные функциональные задачи, привели к необходимости ориентации собственно на информацию, на данные, что обусловило переход от проблемно-ори-ентированной базы д анных к информационно-ориентированной .

    Все это обусловило новую организацию данных в ЭВМ, что нашло свое отражение в разработке банков данных, представляющих собой совокупность баз данных пользователей, технических и программных средств формирования и ведения этих баз.

    Банк данных строится из баз данных, каждая из которых представляет собой совокупность данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными. В базе данных накапливается и постоянно обновляется информация в виде небольшого числа массивов, каждый из которых ориентирован на использование при решении многих задач управления. При этом основное внимание уделяется непрерывному поддержанию в системе точной динамической информационной модели объекта управления .

    В этой связи открывается принципиально новая возможность использования ЭВМ несколькими пользователями, которые совместно разрабатывают и используют программы, обобщают получаемые результаты.

    К разработке информационного обеспечения службы управления персоналом предъявляется ряд организационно-методических требований: рациональная интеграция обработки информации при минимальном дублировании информации в информационной базе, сокращение числа форм документов; возможность машинной обработки информации, содержащейся в документах и во вну-тримашинной сфере; необходимая избыточность информационного обеспечения, позволяющая пользователям различного уровня получать информацию с различной степенью детализации.


    22. Эффективность применения новых информационных технологий в деятельности кадровых служб.

    информационная технология - это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.

    Работники кадровых служб должны учитывать то обстоятельство, что наличие современных ИТ оказывает воздействие на систему управления персоналом и порождает ряд новых задач, например, возможности дистанционной работы и интерактивного тестирования, использование технологии сканирования и т.д. Но здесь следует заметить, что внедрение этих задач сопряжено с разработкой организационного, методического, информационного и программного обеспечения, а также основано на использовании соответствующего технического обеспечения. Причем особенно важно, что из всех перечисленных видов обеспечения только два последних являются прерогативой специалистов в области программирования. Все остальные виды обеспечения должны выполняться специалистами в области управления кадрами.

    Расширение границ применения современных информационных технологий. включая ресурсы Интернет, позволяет формировать более полную информационную базу о кадрах предприятия по всем аспектам по сравнению с той, которая представлена в настоящее время в большинстве отечественных пакетов по управлению кадрами и ограничивающаяся, в основном, исключительно первичной учетной информации. Таким образом, создаются условия для решения принципиально новых задач, к числу которых можно отнести, например, задачу планирования и распределения работ в рамках проектов и формирования рабочих групп на их выполнение. Привлечение полной базы данных о кадрах позволяет подбирать персонал в соответствии со спецификой предстоящих работ, исходя из объективных профессиональных и социально-психологических характеристик персонала.

    В качестве другой задачи можно назвать такую, как создание платформы для получения информации об отклонениях в развитии кадровых процессов, требующих тактического или стратегического управленческого воздействия. В качестве таких комплексных индикаторов отклонений могут быть предложены, например, текучесть кадров, застой в движении кадров, старение кадров, снижение образовательного уровня кадров, снижение дисциплины и правопорядка, уровень динамики пополнения кадрового резерва, изменения качественного уровня принимаемого контингента кадров, штатный некомплект (качественный и количественный).

    Расширение возможностей внедрения НИТ ( новых информационных технологий) в процессы управления кадрами призваны совершенствовать их в направлении оптимизации затрат на персонал и повышения эффективности управления предприятием в целом за счет рационального использования его кадрового потенциала.

    Незаменимость компьютерной технологии в том, что она дает возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию за счет применения новых средств сбора, передачи и преобразования информации.

    Современный этап развития общества характеризуется интенсивной информатизацией всех сфер его жизнедеятельности. Данный факт определяет необходимость широкого использования информационных технологий по всем направлениям развития общества. Использование информационных технологий (ИТ) предоставляет принципиально новые возможности для повышения эффективности работы органов государственной и муниципальной службы Российской Федерации.


    23. Должностная инструкция менеджера по кадрам. Общие квалификационные требования к менеджерам по управлению персоналом.

    1Общая цель должности:

    -Обеспечение эффективного управления персоналом на вверенной территории.

    -Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме.

    ^ Менеджер по персоналу (далее Менеджер) относится к категории служащих.

    Менеджер подчиняется: Генеральному директору Общества.

    2. Квалификационные требования

    К менеджеру по персоналу предъявляются следующие квалификационные требования :

    -Опыт работы по ведению кадрового делопроизводства от 1-го года;

    -Опыт поиска и подбора кадров;

    -Владение ПК – опытный пользователь;

    -Знание организационной структуры компании.

    -Знание Трудового кодекса РФ и других законодательных и локальных актов и методических материалов по ведению кадровой документации по учету и движению персонала.

    -Знание кадрового делопроизводства в полном объеме.

    -Знание методов поиска и подбора персонала.

    -Знание порядка подсчета страхового стажа.

    -Знание правил и норм охраны труда, пожарной и экологической безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, распоряжений, приказов, локальных актов, касающихся деятельности в должности.

    -Организует подбор, обучение и адаптацию кадров в организации.

    -Участвует в оценке деятельности персонала в организации, разрабатывает и реализует мероприятия по повышению квалификации работников организации и ротации кадров.

    -Ведет учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации, а также в соответствии с утвержденными внутренними формами.


    -Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя организации, а также другую установленную документацию по кадрам.

    -Формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью.

    -Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.

    -Подготавливает необходимые материалы для квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и представления работников к поощрениям и награждениям.

    -Проводит мониторинг состояния мотивированности сотрудников, участвует в разработке предложений по мотивационным программам.

    -Осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.

    -Запрашивать от руководителей и сотрудников структурных подразделений и служб материалы и информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.

    -Требовать от руководителей создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов.

    -Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящих в компетенцию менеджера по персоналу.

    -Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

    -За ненадлежащее исполнение или неисполнение возложенных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка и трудового договора, нормами и правилами охраны труда и пожарной безопасности, менеджер по персоналу несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

    -За совершение в процессе выполнения служебных обязанностей, административных правонарушений или уголовного преступления менеджер по персоналу несет ответственность в соответствии с административным и уголовным законодательством.

    -Менеджер по персоналу несет полную материальную ответственность за причинение материального вреда работодателю


    24. Взаимодействие кадровых служб с линейными менеджерами

    обеспечивать конкурентные преимущества фирмы путем наращивания ее человеческого потенциала, всемерно поддерживая рост профессиональной компетентности работников. Сколь ни была бы притягательна корпоративная культура, однако разрыв между требованиями глобального рынка и потенциалом организации можно устранить главным образом за счет развития профессиональных навыков и умений у всего персонала корпорации. Развитие человеческих способностей, центрирование на уровне профессиональной компетентности работников становится лейтмотивом деятельности не только кадровых служб. но и линейных руководителей. При этом одни компании включают вопросы повышения уровня компетентности персонала в качестве составных частей в любую разрабатываемую стратегию, другие — рассматривают эту проблему как возможность реализации специальной инициативной стратегии, органично дополняемой другими конкурентными стратегиями корпорации.

    В любом случае успех зависит от того, насколько тщательно на основе диагностики, проводимой кадровыми специалистами и линейными руководителями, будут составлены индивидуальные планы развития, которые призваны устранить сложившийся разрыв между растущими профессиональными требованиями (не всегда легко эксплицируемыми, а не то, чтобы стандартизированными) и существующим уровнем компетентности каждого работника. Составление этих планов основывается на моделях компетентности, разрабатываемых для каждой должностной позиции.

    Руководителю совместно с HR-менеджером необходимо сформулировать задачи работы. Здесь очень важно быть готовым к тому, что руководитель может оказаться неспособным ставить конкретные задачи и понимать цели работы службы персонала. Обычно топ-менеджеры точно понимают необходимость подбора персонала, иногда они ставят задачи по обучению и мотивации. Дальше они могут испытывать затруднение, потому что плохо представляют себе, что еще можно планировать в работе службы персонала. Ведь руководитель на самом деле не профессионал и не может, да и не должен детально разбираться в этих вопросах.

    Профессиональный HR-менеджер, выступая внутренним консультантом, должен помочь руководителю определить задачи службы персонала, составить список задач и предложить руководителю выбрать функции и задачи, определить их приоритетность и ресурсы, которые нужны для их выполнения. HR-менеджер должен также составить типовую должностную инструкцию для работников службы персонала и регламенты.


    Для того, чтобы менеджер по персоналу составил свои предложения, ему следует понимать специфику данного бизнеса и знать цели бизнеса. Это значит, что надо проанализировать текущую ситуацию в компании, то есть изучить технологические процессы, финансовую ситуацию, документооборот, наличие сотрудников и анализ их квалификации, существующие инструменты работы с персоналом, имидж компании, как внешний, так и внутренний. Такое исследование должно быть быстрым, не затянутым по времени. В результате анализа надо выявить ключевую проблему, которая мешает компании двигаться вперед, и начать ее решать.


    Построение отношений HR-менеджера с руководителями высшего, среднего и низового звена для того, чтобы быть партнером и решать задачи компании в целом, а не просто исполнять техническую работу.


    Грамотная и эффективная работа службы персонала может сложиться только в результате совместной кропотливой работы руководителей компании и HR-менеджеров. Это ответственный труд, направленный на удовлетворение интересов двух противоположных групп: руководителей и подчиненных.


    Многое зависит от менеджеров по кадрам, но важнейшие решения принимаются на самом верху, владельцами компании и советом директоров.

    Необходимо установить правила подчиненности и взаимоотношений, полномочия в принятии решений и процедуры их исполнения. Надо распределить функции и обязанности по работе с персоналом между линейными менеджерами. высшим руководством и службой персонала, обсудить взаимодействие и бизнес-процессы.