Руководства, Инструкции, Бланки

Grandstream Ucm6104 инструкция на русском

Категория: Инструкции

Описание

Купить Grandstream UCM6104 по лучшей цене, доставка по Москве, России

IP АТС Grandstream UCM6104

Описание АТС Grandstream UCM6104

Серия UCM6100 — это инновационная и простая в эксплуатации IP-АТС, обеспечивающая предприятия малого и среднего бизнеса функциями единой связи и защиты корпоративного класса. Серия UCM6100, работающая на улучшенной аппаратной платформе и использующая революционные функции программного обеспечения, предлагает новаторское решение для конвергированных приложений, использующих передачу речи, видео, данных и факсов, а также видеонаблюдения и мобильных приложений без дополнительной платы за лицензию и периодических затрат.

Интерфейсы Grandstream UCM6104
  • - Аналоговые телефонные порты FXS - 2 порта
  • - Аналоговые телефонные порты FXO - 4 порта
  • - Сетевые интерфейсы: двухканальный порт Ethernet 10M/100M/1000M RJ45 с интеграцией PoE plus (IEEE 802.3at-2009)
  • - Маршрутизатор NAT - Нет
  • - Периферийные порты USB, ВО
  • - Светодиодные индикаторы Питание/готовность, сеть, линия ТСОП, USB, SD
  • - ЖК-дисплей 128x32 графический LCD с кнопками DOWN и 0К
  • - Переключатель спящего режима - Да
Функции передачи речи в пакетном режиме
  • - Клиент эмуляции локальной сети с пакетами блоков обработки протоколов сетевого уровня, подавление эха линии операторского класса (128 мс при ответвлении от линии связи), динамический буфер колебаний задержек, обнаружение модема и автоматическое переключение на G.711
Голосовые и видео возможности
  • - Кодеки для приложений IP-телефонии и передачи факсов: G.711 A-law/U-law, G. 722, G.723.1, G.726, G7.729.A/B, iLBC, GSM, Т.38
  • - Видеокодеки: H.264, H.263, H263+
  • - QoS: Layer 3 QoS
Безопасность Физические характеристики
  • - Универсальные источники питания Выход: 12 В постоянного тока, 1,5 A; вход: 100-240 В переменного тока, 50-60 Гц
  • - Характеристики окружающей среды При эксплуатации: 32- 104°F / 0-90°/о (без конденсации); хранение: 14- 140°F/ -10-60°С
  • - Габариты: 226 мм (Д) х 155 мм (Ш) x34,5 мм (В)
  • - Монтаж: настенный и настольный
Дополнительные функции
  • - АОН: Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 - BT, NTT Japan
  • - Изменение полярности/ мигание Да, с возможностью включения/отключения во время установления и прекращения соединения
  • - Колл-центр Множество настраиваемых очередей вызовов. автоматическое распределение вызовов на основе возможностей агента/доступности/занятости, уведомление о постановке в очередь
  • - Средство настройки автоответчика До 5 уровней интерактивного автоответчика
  • - Одновременные вызовы - до 45
  • - Коммутаторы для конференц-cвязи - до 3, защищенный паролем коммутатор для конференц-связи позволяет подключать до 25 линий или ip-участников одновременно
  • - Функции обработки вызовов Парковка вызовов, перенаправпение вызовов, передача вызовов, режим 'не беспокоить', группа поиск/вызов группы, пейджинг/внутренняя связь и т.д.
Соответствие
  • - FCC: Part 15 (CFR 47) Class B Part 68
  • - CE: EN55022 Class B, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3, EN60950-1, TBR21, RoHS
  • - A-TICK:AS/nzs cispr 22 cLASS B, AS/NZS CISPR 24, AS/NZS 60950, AS/ACIF S002 ITU-T K.21 (Basic Level); UL 60950 (power adapter)

Grandstream ucm6104 инструкция на русском:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Требуется подсказка в настройке Grandstream Ucm-6102 - Телефония, офисные АТС

    Требуется подсказка в настройке Grandstream Ucm-6102 - Телефония, офисные АТС

    05.01.2016, 19:57 Требуется подсказка в настройке Grandstream Ucm-6102

    Собственно, есть настроенная по многочисленным гайдам атс. Девайсина поддерживает SIP и аналоговые линии, но нужно, чтобы работала только ip-телефония. АТС успешно регистрируется на стороне провайдера, порты на шлюзе проброшены, даже входящие звонки успешно проходят, но.
    Уже несколько дней (до нг) мучаюсь со звонками исходящими. Линия вроде бы настроена правильно, но каждый раз неизменно слышу сообщение " В данный момент все линии заняты".
    За настройку девайса я взялся впервые, а помощи от техподдержки можно и не ждать, так как они требуют денежку.
    Во вложении выкладываю лог трейса, который сформирован в момент тестирования входящего и исходящего звонка. Буду признателен, если кто подскажет нубасу в каком направлении копать.
    И с Новым годом всех

    15.03.2016, 13:15 [ТС] Требуется подсказка в настройке Grandstream Ucm-6102

    Собственно, проблему я решил. По поводу шаблонов - это самая распространенная ошибка, но всё же мимо.
    Как оказалось, не была до конца настроена линия. Пров в данном случае поддерживает регистрацию с использованием логина и пароля, так что по общим правилам мы прописываем домен, куда стучимся, логин и пароль.
    В sip телефонии телефонные аппараты стучатся на атс под учеткой такого формата: local_login@local_domen. Атс во внешку обращается под учеткой tel_number@global_domen. Дальше мы получаем некоторую проблему: атс при исходящем звонке почему-то перенаправляет провайдеру локальную учетку телефона, с которого звоним. Пров в недоумении отклоняет исходящий вызов.
    Ларчик просто открывался. В настройках сип-транка во вкладке дополнительных настроек есть два поля (уже не вспомню, как точно называются), которые ясно не подписаны, что с ними делать. А нужно было всего лишь вписать в них домен и номер телефона, чтобы исходящая к провайдеру учетка приняла нужный нам вид.

    IP-АТС Grandstream серии UCM6100 (UCM6102, UCM6104, UCM6108, UCM6116) - аппаратная IP АТС

    IP-АТС Grandstream серии UCM6100 - UCM6102, UCM6104, UCM6108, UCM6116

    Серия IP-АТС UCM6100 производства компании Grandstream состоит из 4 моделей - UCM6102. UCM6104. UCM6108. UCM6116. Данные IP-АТС не просто выполняют функции офисной АТС, но также поддерживают видеозвонки, что позволяет подключить к АТС видеотелефоны и сетевые IP-камеры. Для небольших компаний - оптимальный вариант IP АТС UCM6102, которая также выполняет функции роутера, что позволяет решить все телекоммуникационные задачи Вашего офиса с минимальными вложениями.
    IP-АТС обеспечивает не только все функции обычной офисной АТС по обработке звонков, но и обеспечивает дополнительные возможности - автосекретарь (голосовое меню или IVR), запись разговоров, поддержка видеотелефонов и сетевых видеокамер, шифрование разговоров, возможность организации колл-центра, конференц-связь и т.д.

    Основные характеристики и возможности IP-АТС Grandstream UCM
    • Маршрутизатор с поддержкой QoS - только в модели UCM6102
    • Встроенный VoIP-шлюз с FXO-портами для подключения аналоговых телефонных линий - от 2 до 16 портов FXO в заисимости от модели
    • Встроенный VoIP-шлюз с FXS-портами для подключения аналоговых телефонов или факсов
    • Неограниченная поддержка SIP транков
    • 500 абонентов (внутренних номеров)
    • Поддержка основных функций современных офисных АТС: контроль присутствия абонента (presence), групповой вызов, парковка вызова, очереди вызовов, система автоматического распределения вызовов, интерком, пейджинг, интерактивные голосовые меню (интеллектуальный секретарь), возможность объединения в единую сеть нескольких офисов
    • Запись всех звонков на АТС
    • Интегрированный session border controller (SBC) для работы через NAT/firewall
    • Конференц-сервер для проведения конференций с внутренними и внешними абонентами через IP-сеть или телефонную сеть с использованием любой комбинации кодеков (встроенный конвертор кодеков)
    • Служба унифицированных сообщений (Unified messaging), поддерживающая голосовые и факсимильные почтовые ящики, возможность приема факса на e-mail, а также в будущем возможность приема и пересылки видеозвонков на e-mail
    • Гибкие функции маршрутизации звонков
    • Автоматическое определение и настройка IP-телефонов, видеотелефонов, VoIP-шлюзов
    • Аппаратная поддержка SRTP и TLS, что обеспечивает более высокую защиту разговоров от прослушивания
    • Встроенный Web-портал, обеспечивающий индивидуальные настройки для каждого абонента (правила переадресации, персональное голосове приветствие, работа с голосовыми или факсимильными сообщениями)
    Краткие технические характеристики IP-АТС Grandstream UCM:
    • UCM6102 - 2 порта FXO, 2 порта FXS, 500 внутренних номеров, 30 одновременных разговоров, маршрутизатор, настольный вариант
    • UCM6104 - 2 порта FXO, 2 порта FXS, 500 внутренних номеров, 45 одновременных разговоров, настольный вариант
    • UCM6108 - 8 портов FXO, 2 порта FXS, 500 внутренних номеров, 60 одновременных разговоров, монтируется в стойку
    • UCM6116 - 16 портов FXO, 2 порта FXS, 500 внутренних номеров, 60 одновременных разговоров, монтируется в стойку
    Основные отличительные особенности и преимущества IP-АТС Grandstream UCM:
    • отсутствие дополнительных платежей - Вы платите за IP-АТС 1 раз и получаете все возможности сразу, а также бесплатные обновления ПО в течении всего срока использования АТС
    • запись всех звонков на АТС - на встроенную память, SD-карту или USB-диск
    • поддержка SIP-видео: видеозвонки между видеотелефонами, ip-видеокамерами, ip-видео-домофонами, поддержка видеокодеков H.263, H.263+, H.264 с возможностью транскодирования
    • удобный русифицированный веб-интерфейс управления IP-АТС
    • REC API - возможность управлять и получать информацию о звонках из внешних программ (биллинговая система, CRM) с помощью HTTPS-запросов
    • CDR API - возможность получать информацию о звонках из внешних программ (биллинговая система, CRM) методом HTTPS запросов
    • модуль интеграции с 1С:Бухгалтерия - платное дополнение
    • возможность интеграции с другими программами (CRM-системы, быза данных и т.д.) через AMI (Asterisk Management Interface)
    • программный sip-клиент Grandstream Wave для Андроид и iOS устройств (смартфоны, планшет) - 6 sip-аккаунтов, 6 сторонняя конференция, 24 кнопки BLF, мониторинг IP-АТС UCM, видеозвонки по протоколу SIP и видеокодек H.264 (только для Android)
    • русскоязычное системное голосовое меню (IVR)
    Основные схемы использования IP-АТС Grandstream UCM.
    • Телефонизация небольших и средних офисов - UCM выполняет все функции современных офисных АТС, поддерживает современные технологии IP-телефонии, видеозвонков и IP-видеонаблюдения. IP-АТС является оптимальным решением для телефонизации офсов от нескольких до сотен сотрудников.
    • Организация call-центра - на базе IP-АТС Grandstream UCM можно организовать полноценный колл-центр с минимальными затратами. Call-центр поддерживает такие функции, как очереди вызовов, запись всех звонков, контроль за работой операторов в режиме реального времени. Единственный недостаток данного решения - в данный момент нет возможности интеграции с CRM-системами и другими приложениями.
    • Подключение удаленных филиалов и подразделений крупных компаний - IP-АТС поддерживает протоколы SIP и IAX и может использоваться в качестве офисной АТС в удаленных филиалах и подраделениях крупных компаний. IP-АТС может подключаться к центральной АТС через интернет, VPN-каналы или корпоративную сеть передачи данных, для повышения отказоустйчивости к IP-АТС можно подключить местные аналоговые телефонные номера.
    • Факс-сервер - с помощью IP-АТС можно решить задачу по приему факсов в автоматическом режиме и пересылке их на e-mail нужных пользователей. Причем в этой роли IP-АТС можт работать параллельно с Вашей основной офисной АТС.
    • Конференц-сервер - с помощью IP-АТС можно решить задачу по проведению аудио-конференций с участием как внутренних, так и внешних абонентов. Для удобства дозвона к IP-АТС можно подключить многоканальный SIP-номер. Причем в этой роли IP-АТС может работать параллельно с Вашей основной офисной АТС, которую можно подключить с помощью аналоговых VoIP-шлюзов.
    • Телефонизация частного дома (коттеджа) - с помощью IP-АТС можно решить задачу по телефонизации коттеджа, подключить IP-камеры видеонаблюдения. К IP-АТС можно будет подключаться удаленно через Интернет и осуществлять звонки как будто Вы находитесь дома. Особенно это актуально для снижения затрат на звонки, если Вы находитесь заграницей.

    Стоимость IP-АТС Grandstream UCM.

    Ниже в таблице указаны рекомендованные производителем цены на IP-АТС Grandstream UCM6100. В зависимости от объема закупки и условий платежа возможно предоставление скидки.

    IP ATC Grandstream UCM6104 купить с доставкой

    IP ATC Grandstream UCM6104

    IP-АТС Grandstream UCM6104 – это многофункциональное устройство, отличающееся простотой в эксплуатации. Данная гибридная телефонная станция реализует функции корпоративного уровня для предприятий разного масштаба. Использование этой АТС избавляет от затрат на оплату дополнительных функций, регулярных и лицензионных отчислений.

    Grandstream UCM6104 создана на базе высокопроизводительной аппаратной платформы с весьма надежными отдельными звеньями, имеет простой и доступный инферфейс. Установить, настроить устройство и далее управлять им не составляет большого труда. Станция обеспечивает прозрачное использование одновременно разных видов связи: голосовых и видеозвонков, видеонаблюдения, а также программных телефонов.

    Характерные особенности АТС Grandstream UCM6104:
    • одновременных вызовов – до 45;
    • зарегистрированных абонентов – до 500;
    • большой объем памяти (NAND Flash 4 Гб);
    • аппаратное эхоподавление операторского класса;
    • обеспечение конфиденциальности посредством SRTP, TLS и HTTPS.
    Функциональные особенности
    • до 500 абонентов;
    • до 45 одновременных вызовов;
    • 3 конференц-комнаты;
    • переадресация вызова;
    • удержание вызова;
    • автоматическая переадресация вызова;
    • внутренние вызовы;
    • группы дозвона;
    • режим «не беспокоить»;
    • поддерживаемые языки: русский, немецкий, французский, английский, китайский, испанский, итальянский для Web-интерфейса; настраиваемый русский IVR;
    • автоответчик: до 5 уровней IVR (голосового меню), с поддержкой русского языка;
    • call-центр: автоматическое распределение вызовов (ACD) по доступности/навыкам агента/сигнала занятости; несколько настраиваемых очередей вызовов, объявления в очереди.
    Обеспечение безопасности
    • протоколы и стандарты: SRTP, TLS, HTTPS, SSH.
    Технические особенности
    • 2 порта FXS;
    • 4 порта FXO;
    • 2 Ethernet-порта RJ45 10/100/1000Mbps с поддержкой PoE Plus (IEEE 802.3at-2009);
    • периферийные порты: USB, SD;
    • объем встроенной flash-памяти - 4 Гб;
    • графический дисплей 128x32 пикселя;
    • крепление: настольное и настенное;
    • поддержка сетевых протоколов: TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DHCP, DNS, DDNS, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, SIP (RFC3261), STUN, SRTP, TLS;
    • голосовые кодеки: GSM, Т.38, G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726, G.729A/B, iLBC;
    • видеокодеки: H.263, H263+, H.264;
    • управление: TFTP/HTTP/HTTPS;
    • питание: вход - 100-240В, 50-60Гц, выход - 12В (пост.), 1.5A;
    • соответствие стандартам FCC: Part 15 (CFR 47) Class B, Part 68;
    • соответствие стандартам A-TICK: AS/NZS CISPR 22 Class B, AS/NZS CISPR 24, AS/NZS 60950, AS/ACIF S002;
    • соответствие стандартам CE: EN55022 Class B, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3, EN60950-1, TBR21, RoHS.
    • IP-АТС Grandstream UCM6104;
    • сетевой кабель;
    • адаптер питания;
    • инструкция по быстрой установке.

    Мини-атс серии UCM Grandstream

    UCM61xx IPPBX(FXO) Grandstream UCM61xx

    IP-АТС Grandstream серии UCM6100 на базе платформы Asterisk поддерживает до 500 пользователей, 60 одновременных вызовов, 6 «комнат» конференц-связи для 32 участников. Телефонная станция оснащена сетевыми портами с пропускной способностью гигабит в секунду с поддержкой питания по PoE, поддерживает до 50 SIP-транков с гибкими возможностями управления маршрутизацией вызовов, модельный ряд включает в себя устройства с поддержкой от 2 до 16 портов FXO для интеграции с существующей инфраструктурой ТфОП (PSTN), 2 порта FXS для факсов или аналоговых телефонов, встроенную флэш-память емкостью 4 Гбайт для хранения голосовой почты, факсимильных сообщений, записи вызовов, музыки на удержании линии, и практически неограниченные возможности по каскадированию системы для построения крупной или распределённой IP-АТС.

    Благодаря функциям автоматического провижининга для широкого спектра оконечных SIP устройств (IP-телефоны, IP-камеры) с автоматическим построением и распределением номерных таблиц и правил маршрутизации, реселлеры, установщики и конечные пользователи в компаниях малого и среднего бизнеса могут быстро и просто развернуть систему VoIP телефонии на предприятиях, пройдя минимальное обучение. Система UCM6100 поддерживается крупнейшими провайдерами и SIP операторами, а также совместима с большинством SIP телефонов и других SIP устройств, представленных на рынке, включая весь модельный ряд IP-телефонов GXP, мультимедийных IP-телефонов GXV и IP-видеокамер GXV компании Grandstream.


    Основные функциональные возможности устройства IP-АТС серии UCM6100

    • Голосовые – настраиваемый (интерактивный) автоответчик с голосовыми инструкциями на нескольких языках, функция записи вызовов, группа поиска/вызов группы, настраиваемая музыка на удержании, гибкий план набора номера, маршрутизация вызовов, постановка вызовов в очередь, внутренняя связь/пейджинг, функция набора номера одним нажатием, перенаправление вызовов, "не беспокоить", BLF, SLA (скоро будет добавлена), конференция с большим числом участников, поддержка большинства популярных кодеков, включая G.711, G.722, G.729, G.723, G.726, iLBC, и перекодировка любого голосового кодека в другой голосовой кодек «на лету»

    • Видео – видеовызовы в режиме реального времени, выполняемые с помощью видеофонов/смартфонов/компьютеров SIP; интеграция с камерами видеонаблюдения и SIP видеодомофонами; двусторонняя аудиосвязь с IP-видеокамерами, поддерживающими SIP

    • Данные – пересылка голосовых сообщений на электронную почту, пересылка факсимильных сообщений на электронную почту, выбор музыки на удержании линии, интегрированный LDAP-сервер для каталога корпоративной телефонной книги, интегрированный NTP-сервер, подробные отчеты о вызовах (call detail report — CDR) с возможностью экспорта в различные форматы и поддержкой API, расширенные средства обеспечения безопасности и управления доступом, резервное копирование/восстановление системы, автоматический провижининг широкого спектра оконечных SIP устройств, центральная консоль администрирования через веб-интерфейс для управления устройствами и системой в режиме реального времени, поддержка нескольких языков

    • Мобильность – прямые вызовы на внутренние номера для работников, не находящихся постоянно на рабочем месте, с помощью программных приложений на смартфонах/ноутбуках или беспроводных IP-телефонов DECT (таких как, например, Grandstream DP715/710)